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[商品主貨號] U100733560 [代售商品編號] 101899300159 [ISBN-13碼] 9789862726037 [ISBN] 9862726032 [作者] 法蘭西絲卡‧吉諾 [出版社] 商周出版 [出版日期] 2014-07-09 [內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 我們的每分每秒都在為自己和他人做決定，但是為什麼常常我們精心擬定的決策，最後結果卻和預期背道而馳？最簡單、甚至最無關的因素，包括房間的光線、早餐咖啡的苦澀程度、辦公室的擺設，都可能對你的決策、行為產生巨大影響，甚至讓你朝原先設定的預期越來越遠！哈佛商學院教授吉諾在本書中，舉出各種有趣的心理實例作為佐證，例如：戴上仿冒墨鏡，竟會提高欺騙別人的可能；增加教室亮度，竟會把作弊行為降低37％……等，教你認清並避開這些讓決策偏離常軌的地雷區，並讓你的計畫能夠貫徹始終！三股導致你的決策偏離常軌的力量包括：一、來自內在的決策魔鬼：◆身邊親友給你的「免費」意見，往往比不上我們付出高價問到的算命師或顧問，即使意見內容根本差不多！◆把自己急著賣車的壓力告訴買家，其實不會讓你落入下風，反而會讓談判陷入僵局的比率大幅下滑！二、來自旁人的決策盲點：◆我們總是以為向別人求助會顯得無能或軟弱，但實驗證明，你反而會因此得到對方更高的評價！◆告訴房客「重複使用毛巾可以保護環境」，其實幾乎不會有賓客在乎；但如果告訴房客「75％使用本套房的貴賓都重複使用毛巾」的話，居然會有50％以上的人願意跟進！三、來自外界的決策障礙：◆明明沒有差別的一堆獎品，如果毫無意義地分成好幾堆，反而會讓消費者因為「錯失恐懼」，每一堆都想嘗試看看！◆羅斯福競選團隊發現文宣上有張照片未經攝影師授權，不是低聲下氣去向對方購買，而是告訴對方：「這是個提高知名度的大好機會，如果我們選擇你拍攝的照片，你願意付給我們多少錢？請儘快回覆！」結果攝影師反而興高采烈地支付250美元！ 作者簡介 法蘭西絲卡‧吉諾（Francesca Gino）哈佛商學院教授，並曾參與哈佛法學院的談判與協商相關課程計畫。曾獲美國國家科學基金會（National Science Foundation）與美國管理學會（Academy of Management）重大研究獎項，其研究廣見於重要的心理學及管理學術期刊、重量級大眾媒體，如《紐約時報》（The New York Times）、《華爾街日報》（Wall Street Journal）、美國《商業周刊》（BusinessWeek）、《波士頓環球報》（The Boston Global）、《經濟學人》（The Economist）、《赫芬頓郵報》（Huffington Post）、《新聞周刊》（Newsweek）及《科學人雜誌》（Scientific American）。在CBS廣播電台與國家公共廣播電台（National Public Radio）皆有她的節目。 [書況補充說明] 外皮磨破損, 有髒污, 不介意才請下標,謝謝! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 低價特賣 書籍狀態請詳看圖示 *內容敘述為制式文字，僅為針對書籍內容參考用，關於有無光碟與附件請以標題為準。* *出版日期由於亦為制式內容有時會有出入，若日期與版別足以影響購買決定者請另行提問較為準確。*
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